Butikkerne bliver i stigende grad presset af forbrugere, som kræver deres ret til at returnere selv brugte varer, og Forbrugerklagenævnet har i flere principielle sager givet kunderne medhold. Det skriver Berlingske Nyhedsbureau.
Markedschef i Dansk Erhverv Lone Rasmussen udtaler, at købeloven og forbrugeraftaleloven skal præciseres, og at Folketinget derfor bør skride ind med en lovændring.
Konstitueret direktør i Forbrugerrådet Vagn Jelsøe mener umiddelbart, at forbrugeraftaleloven er præcis nok.